.webp)
Wat was de aanleiding voor jullie samenwerking met SBM?
Tamara Van Laere: Sint-Lievenspoort staat voor een grote digitale transformatie. We willen tegen eind 2024 al onze bestanden van onze server overzetten naar SharePoint. Dat betekent dat we onze medewerkers, die voornamelijk bestaan uit leerkrachten, opvoeders en therapeuten, hierin moeten ondersteunen. Omdat computerwerk niet het hart van hun dagelijkse job is, zochten we naar een praktische oplossing. Daarvoor hebben we ons tot SBM gericht.
SBM begreep onze vraag meteen. Ook onze beperkte budgetten als vzw werden in rekening genomen.
Wat waren jullie specifieke noden in deze overgang naar SharePoint?
Tamara Van Laere: Onze medewerkers kunnen niet zomaar uit de klas gehaald worden voor uitgebreide opleidingen. Daarom hadden we het idee om te werken met "Office-helden", collega's die zich digitaal sterk genoeg voelen om anderen te helpen. Voor die groep wilden we een klassikale SharePoint-opleiding. Voor de rest van de medewerkers hadden we behoefte aan een basis e-learning die eenvoudig te volgen was en aangepast aan hun werkcontext.
Hoe heeft SBM aan jullie verwachtingen voldaan?
Tamara Van Laere: SBM begreep onze vraag meteen. Ze wisten hoe belangrijk het was om de klassikale opleiding en e-learning op elkaar af te stemmen. Ook onze beperkte budgetten als vzw werden in rekening genomen. Ze zorgden voor een oplossing op maat, waarbij ze ook rekening hielden met onze specifieke richtlijnen voor het gebruik van SharePoint binnen de organisatie.
Hoe verliepen de opleidingen concreet?
Tamara Van Laere: De trainer van de klassikale opleiding was een echte expert. De inhoud was helder, goed gestructureerd en er was voldoende ruimte voor vragen. De deelnemers waren meteen mee en de opleiding zette ons zelfs aan om over bepaalde aspecten van ons project na te denken. Wat de e-learning betreft, was het resultaat ook uitstekend. De ontwikkelaar volgde zelfs de klassikale training, waardoor de continuïteit tussen beide vormen van opleiding gewaarborgd werd.
Hoe hebben jullie de e-learning ervaren?
Tamara Van Laere: De e-learning was precies wat we nodig hadden. In zes korte video's van 2 tot 5 minuten werd de essentie van SharePoint perfect overgebracht. Dit maakte het mogelijk voor onze medewerkers om de basis te begrijpen in minder dan een half uur. Ondanks dat ik geen scenario of script vooraf had gezien, was het resultaat helemaal wat we nodig hadden.
Wat vond je het meest waardevol in de samenwerking met SBM?
Tamara Van Laere: Ik was vooral aangenaam verrast door de snelheid waarmee SBM onze noden begreep. Ze hielden perfect rekening met onze typische werksituatie. Zonder hun professionele aanpak was het veel moeilijker geweest om onze medewerkers vertrouwd te maken met deze nieuwe manier van werken. De samenwerking verliep vlot en het resultaat was van hoge kwaliteit.
Oplossing op maat van Sint-Lievenspoort
Bij Sint-Lievenspoort heeft SBM laten zien hoe ze opleidingen volledig
op maat kunnen aanbieden, rekening houdend met de specifieke noden van de klant. Of je nu een klassikale training of een e-learning nodig hebt, SBM biedt maatopleidingen voor elke organisatie, groot of klein. Ontdek hoe jouw bedrijf kan profiteren van hun expertise!
2 min
