Hier een overzicht van onze blogberichten bij SBM.
07 apr 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Koppel feedback aan beslissingen en schrap de ruis: één systeem per doel
07 feb 2024 | Joost Cottyn
Peoplemanagement
Voortdurend blijven werken aan de klantentevredenheid
10 sep 2024 | Vanessa Aneca
Bedrijfsmanagement
Dit najaar op 11 oktober nieuwe kans om inspiratiesessie bij te wonen
01 apr 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Ontdek hoe Joost Cottyn bij SBM inzet op waardecreatie en marktstrategie binnen het T-shaped professional traject. Praktisch, scherp en toekomstgericht
07 apr 2026 | Luc Verhaeghe
Marketing, Sales en Customer Service
Ontdek hoe de T-shaped professional marketing, sales en service verbindt en zorgt voor consistente, voorspelbare klantbeleving
14 nov 2024 | SBM
Financieel management
Een duurzame relatie met uw klant is één van de belangrijke drivers tot zakelijk succes
07 apr 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Waarom NPS als systeem werkt en hoe je feedback omzet in concrete actie, betere processen en sterkere klantbeleving
13 jul 2026 | Luc Verhaeghe
Marketing, Sales en Customer Service
Voorkom dat marketing, sales en service elk op eigen aannames werken. Ontdek hoe een gedeeld klantbeeld leidt tot betere commerciële beslissingen
24 aug 2017 | SBM
Sales marketing en communicatie
Nieuws van de maand
19 aug 2024 | Joost Cottyn
Financieel management
Meld u aan voor de gratis inspiratiesessie op 11 oktober over customer experience
07 apr 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Test waar marketing belooft, sales verkoopt en service waarmaakt, en fix de frictie vóór klanten klagen
30 apr 2026 | SBM
Marketing, Sales en Customer Service
Leer hoe klantinzicht en gedragsstrategie leiden tot betere marketing en sales. Kaat Declerck deelt haar aanpak binnen SBM