Hier een overzicht van onze blogberichten bij SBM.
07 apr. 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Koppel feedback aan beslissingen en schrap de ruis: één systeem per doel
07 feb. 2024 | Joost Cottyn
Peoplemanagement
Voortdurend blijven werken aan de klantentevredenheid
10 sep. 2024 | Vanessa Aneca
Bedrijfsmanagement
Dit najaar op 11 oktober nieuwe kans om inspiratiesessie bij te wonen
01 apr. 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Ontdek hoe Joost Cottyn bij SBM inzet op waardecreatie en marktstrategie binnen het T-shaped professional traject. Praktisch, scherp en toekomstgericht
07 apr. 2026 | Luc Verhaeghe
Marketing, Sales en Customer Service
Ontdek hoe de T-shaped professional marketing, sales en service verbindt en zorgt voor consistente, voorspelbare klantbeleving
14 nov. 2024 | SBM
Financieel management
Een duurzame relatie met uw klant is één van de belangrijke drivers tot zakelijk succes
07 apr. 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Waarom NPS als systeem werkt en hoe je feedback omzet in concrete actie, betere processen en sterkere klantbeleving
13 jul. 2026 | Luc Verhaeghe
Marketing, Sales en Customer Service
Voorkom dat marketing, sales en service elk op eigen aannames werken. Ontdek hoe een gedeeld klantbeeld leidt tot betere commerciële beslissingen
24 aug. 2017 | SBM
Sales marketing en communicatie
Nieuws van de maand
19 aug. 2024 | Joost Cottyn
Financieel management
Meld u aan voor de gratis inspiratiesessie op 11 oktober over customer experience
07 apr. 2026 | Joost Cottyn
Marketing, Sales en Customer Service
Test waar marketing belooft, sales verkoopt en service waarmaakt, en fix de frictie vóór klanten klagen
30 apr. 2026 | SBM
Marketing, Sales en Customer Service
Leer hoe klantinzicht en gedragsstrategie leiden tot betere marketing en sales. Kaat Declerck deelt haar aanpak binnen SBM