Merkstrategie & -communicatie

Eén merkverhaal dat werkt. Van communicatieplan tot positionering over de hele keten.

In deze verbindingsdag bouw je een gedeeld merk- en communicatiekader: hoe doelen, boodschap, kanalen en budget samenhangen. En hoe je dat vertaalt naar een heldere positionering.

 Gent       Woensdag 29 april       795 excl. BTW

Wanneer boodschappen versnipperen, valt alles uiteen.

Campagnes bouwen zelden structureel merk, marketing en sales vertellen elk hun eigen verhaal en service reageert vooral ad hoc in plaats van bewust in lijn met het merk. In deze 1-daagse werksessie bouw je een gedeeld merk- en communicatieframe: hoe doelen, boodschap, kanalen en keuzes in budget samenhangen en hoe je die samenhang vertaalt naar een heldere positionering.

Je eindigt met een compact merkkompas (boodschap, keuzes en spelregels) dat teams dezelfde keuzes laat maken in communicatie. Dit is de basis. Zonder gedeelde merkspelregels wordt content vooral “veel maken” in plaats van “gericht bouwen” en wordt kanaalkeuze een eindeloze discussie op basis van voorkeuren.

Na deze dag ga je naar huis met...

  • een communicatieplan op hoofdlijnen (doelen, boodschap, kanalen, budgetkeuzes).

  • bewust te kiezen hoeveel je inzet op merkopbouw en hoeveel op activatie.

  • merk- en doelgroepinzichten te vertalen naar een heldere merkbelofte en scherpe positionering.

  • consistentie te bewaken over teams en contactmomenten.

  • een compact merk- en communicatieframe te gebruiken als besliskader voor uitvoering.

Hoe ziet deze dag er uit?

Je werkt van analyse naar keuze. Je start bij het communicatieplan: doelen, boodschap, kanalen en budgetkeuzes in samenhang. Je scherpt merkfundamenten aan: identiteit, belofte, bewijs en consistentie. En vertaalt positionering naar concrete keuzeregels: waar sta je voor, waarin ben je anders en wat laat je bewust liggen?

Daarna maak je de doorvertaling naar marketing, sales en service. Wat betekent dit concreet voor content, salesgesprekken en communicatie in service? De dag eindigt bij prioriteiten: een beperkt aantal keuzes dat richting geeft aan uitvoering en discussies versnelt in plaats van vertraagt.

 

Voor wie? Herken je dit:

  • Teams vertellen niet hetzelfde verhaal, waardoor vertrouwen en herkenning wegzakken.

  • Discussies over merkopbouw versus activatie blijven hangen in buikgevoel.

  • Communicatieplannen geven weinig richting en blijven te vaak bij slides.

  • Je wil dat communicatie en commerciële prioriteiten elkaar versterken.

  • Je wil positionering scherper krijgen via keuzes en spelregels, niet via slogans.