Datageletterdheid & besluitvorming: van dashboard naar richting
In dit verbindingsluik leer je de taal van data spreken: hoe je van cijfers naar inzicht naar besluit gaat, welke valkuilen je herkent en welke vragen je móét stellen om niet misleid te worden.
Gent 
Woensdag 3 juni (halve dag) 
398 excl. BTW
Vorige verbindingsdag
Digitale zichtbaarheid & conversie
Volgende verbindingsdag
Dashboards zijn vaak niet het grootste probleem. Het probleem: teams lezen ze anders, hanteren andere definities en trekken andere conclusies. Daardoor gaan gesprekken over cijfers in plaats van over keuzes.
In dit halve dagdeel leer je hoe je van cijfers via inzicht tot besluit komt. Je herkent valkuilen en vertekeningen die conclusies sturen en leert welke vragen nodig zijn om misleiding te vermijden.
Je eindigt met 5–8 kern-KPI’s en een set datavragen die marketing, sales en service samen opvolgen.
Je werkt aan de stap van meting naar beslissing. Je onderzoekt waarom data overtuigend kan lijken en toch de verkeerde kant op stuurt. Je scherpt KPI-definities aan zodat ze gedrag en keuzes sturen, niet alleen rapporteren.
Tot slot maak je de brug naar marketing, sales en service: hoe meten en testen keuzes uit andere sessies scherp houden.
Dag 6 - Module 7:
Ons aanbod
