testimonial
Elk jaar voorzien we noemenswaardig tijd én budget om aan training te spenderen.
Kristoff Temmerman
BCB Leader Transition & Support bij TriFinance
TriFinance sloeg de handen in elkaar met SBM. Resultaat? De Finance & Administration Academy, vers van de pers want pas afgelopen jaar gelanceerd. “Mensen die hun carrière bij ons uitbouwen, dat is onze grootste ambitie”, klinkt het bij Kristoff Temmerman, BCB Leader Transition & Support bij TriFinance. “Onze inhouse Academy is daarbij een grote troef. Die ademt onze filosofie uit: de groei van onze mensen altijd centraal zetten.”
“Mensen centraal zetten, dàt is wat TriFinance onderscheidt van andere consultancybedrijven”, gaat Nico De Neve, L&D Expert, verder. “Het verklaart ook waarom we opleiding zo belangrijk vinden. We werken niet met voorbereide carrièrepaden, maar iedere consultant stippelt zijn eigen parcours uit.” Nico en Kristoff zien het als hun rol om die loopbanen samen met de medewerkers vorm te geven. “Dat gebeurt zowel op de werkvloer als via netwerking en klassieke opleidingen”, klinkt het bij Nico. “Door onze consultants te laten groeien, helpen we onze klanten automatisch beter én dat komt het bedrijf ten goede.”
Consultants bij TriFinance zitten zelf aan de knoppen om hun traject uit te tekenen. Met de oprichting van de Academy biedt TriFinance een uitgestippeld pad aan. “Elk jaar werven we een grote groep afgestudeerden aan”, legt Kristoff uit. “Ze krijgen een interne opleiding om klaar te zijn voor hun eerste opdrachten.” Daarna is het tijd voor de volgende stap. “Na de eerste ervaring met klanten willen ze uit een puur operationele lijn doorgroeien naar een echte samenwerking met de klant. Naar meer verantwoordelijkheid en het daadwerkelijk opnemen van de rol van consultant.”
Voor de profielen die hun weg zoeken in de brede wereld van finance richtte TriFinance samen met SBM de Finance & Administration Academy op. Doelstelling van deze Academy? “Die is tweeledig”, aldus Kristoff. “Enerzijds investeren we in onze mensen en hopen we dat ze daardoor langer bij ons aan het werk blijven. Dat lijkt alvast te lukken. Anderzijds proberen we zo ook nieuwe mensen aan te trekken. Het zijn profielen die moeilijker te vinden zijn. Een uitgebreid opleidingsaanbod vergroot de interesse bij gemotiveerde kandidaten.”
Geen klassieke, theoretische opleiding TriFinance werkte eerder al occasioneel samen met SBM. Voor dit grotere project bleek er meteen een klik te zijn. “We voelden dat we samen iets moois aan het creëren waren”, blikt Nico terug. “SBM stelde bovendien ook meteen de juiste trainers voor. We zijn uitgebreid met hen in overleg gegaan om alles inhoudelijk af te stemmen en scherp te stellen. Onze lag ligt hoog. We willen geen klassieke theoretische opleiding aanbieden, maar wel een training waaraan de deelnemers de dag erna bij hun klanten echt iets hebben.
Uniek in het concept is dat de trainers van SBM er niet alleen voor staan. “Onze senior consultants gaven input over wat onze mensen nodig hebben om hun project vorm te geven. Ze maken mee deel uit van de Academy om de typische processen of bedrijfseigen praktijken uit de doeken te doen. Een mooie combinatie die op veel enthousiasme van onze trainees kan rekenen”, vertelt Kristoff.
Wie het traject volgt? “Een selecte groep van een vijftiental trainees. Toegang tot de Academy is iets exclusiefs. Dat verklaart waarschijnlijk ook de grote motivatie en het enorme enthousiasme”, glimlacht Nico.
Wie toegelaten wordt tot de Academy krijgt twee jaar telkens vijf klassikale trainingsdagen voorgeschoteld, één Lunch & Learn en één Knowledge Circle. “
Dit programma biedt hen een mooie basis om de volgende stap in hun carrière te zetten. Het is bovendien een uniek opzet
Mensen zijn vooral gericht op detailopleidingen, maar hier zetten we met SBM een interessant programma op dat helikoptergewijs inzoomt op verschillende aspecten in finance”, voegt Kristoff toe.
Het eerste jaar van de Finance & Administration Academy zit erop. “Dat programma herhalen we volgend jaar voor de nieuwe lichting. We zijn nu volop het tweede jaar aan het invullen”, blikt Nico vooruit. “Dat gaat iets gemakkelijker dan de eerste keer. Zowel wij als SBM weten welke richting we uit willen. Het framework is er en we voelen wat werkt”, vertelt Kristoff. “We zijn heel tevreden over het eerste jaar. Laat deel twee dus maar komen.”
Dat vergde wat omdenken van de trainers, maar ze hebben allemaal schitterend werk geleverd.
Door consultants die in aanraking komen met financiële audit beter voor te bereiden, wil TriFinance een toegevoegde waarde bieden voor zijn klanten. Mijn opdracht was hen te helpen hun klanten nog beter bij te staan bij een externe audit”, blikt docente Ilse De Baets terug. Ilse is recruitment partner voor financiële profielen, maar was voordien audit director bij PwC. “TriFinance wilde zijn consultants beter voorbereiden voor wanneer klanten een externe auditor over de vloer krijgen. Mijn vijftien jaar rijke audit-ervaring was daarbij een perfecte match.”
Kijken naar cijfers vanuit risicoanalyse Ilse tekende in overleg met TriFinance een boeiende training uit. “In de relatie tussen klant en auditor kan er heel wat mislopen”, vertelt Ilse. “Alles wat in die context fout kan gaan, heb ik ooit al ervaren. Die kennis overbrengen op de consultants van TriFinance is heel waardevol. Ik heb hen vertrouwd gemaakt met het auditproces, wat zorgt dat ze in de toekomst met meer vertrouwen en inzicht naar een externe audit gaan.” Ilse dook ook in een jaarrekening met de deelnemers. “Ik leerde hen hoe auditors naar de cijfers kijken. Dat is altijd vanuit een risicoanalyse. Dat begrijpen zorgt ervoor dat je de gevraagde informatie beter kunt voorbereiden en diepgaander in gesprek gaan met de auditor.” Checklist die houvast biedt Het resultaat van de hele oefening? “Een uitgebreide checklist”, blikt Ilse terug. “Op vraag van TriFinance ben ik mijn tips en tricks heel uitgebreid gaan uitwerken tot een checklist die een houvast biedt voor consultants tijdens het hele auditproces.” Hoe ze terugkijkt op haar eerste ervaring met TriFinance? “Heel positief”, klinkt het beslist. “Ik mocht een sessie geven Het is geen theoretische training geworden, maar een praktijkgerichte opleiding die hen enkele belangrijke handvaten gaf om met vertrouwen de financiële audit bij hun klanten voor te bereiden en optimaal te begeleiden.”
Van gedachten wisselen over het leren van vandaag voor het werk van morgen? Contacteer SBM vrijblijvend voor meer informatie.
