Upskill Outlook - E-mail correct en efficiënt gebruiken

In hedendaagse professionele omgevingen zijn e-mails en digitale agenda's onontbeerlijk. Microsoft biedt al geruime tijd MS-Outlook aan als een geïntegreerde oplossing voor e-mail, agenda, taken en contactbeheer. Beheer de aanzienlijke stroom aan e-mails door het toepassen van prioriteiten en het organiseren van mappen om de mailbox ordelijk te houden. Creëer taken voor systematische opvolging, en gebruik adequate etiquetteregels om zakelijke communicatie te onderhouden. Leer ook hoe ongewenste correspondentie te minimaliseren.

Na het volgen van deze cursus weet u, uw ontvanger optimaal te bereiken. En weet u de correspondentie te behandelen zoals het hoort.

Nood aan beter beheer van uw e-mails? Volg dan dit korte webinar en kom er alles over te weten. Binnen deze praktijkgerichte cursus leert u, uw mail zo goed mogelijk te beheren. Verder hoort u tips en tricks voor een optimale berichtgeving richting uw ontvanger.

Computergebruikers die optimaal gebruik willen maken van MS-Outlook, specifiek op het gebruik van e-mail.

• U hebt basisvaardigheden van Windows en algemeen computergebruik.
• U heeft de cursus “Outlook voor beginners” gevolgd, of bent in het bezit van een gelijkwaardig kennisniveau.
• Het gebruik van een tweede beeldscherm wordt sterk aanbevolen.

De cursus wordt in groepen van maximaal 12 personen gegeven. Deze opleiding gaat door via een webinar. Op die manier hoeft u zich niet te verplaatsen. Een computer, laptop of tablet met goede internetverbinding en geluid, volstaat om deze opleiding te volgen. U haalt de meeste effectiviteit uit uw opleiding als u tevens beschikt over de juiste Outlook-versie, op die manier kan u de aangeleerde materie onmiddellijk oefenen.

• Een e-mail maken
• Bijlages
• Urgentie
• Mappen gebruiken
• De map concepten
• Junk mail
• Etiquette