11/10/2024
Maak je klant blij. Optimaliseer je productportfolio en ga voor innovatie
Gratis ontbijt-/brunchsessie
Introductie
Ben je klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen en je bedrijf naar nieuwe hoogtes te brengen? Kom naar onze exclusieve inspiratiesessie in Gent en ontdek alles over customer experience design, productmanagement en new market development. Het beste deel? Het is helemaal gratis! Leer van top-experts en breid je netwerk uit met andere professionals.
Wat kent men na het volgen van deze opleiding?
Na deze inspiratiesessie beschik je over:
- De kernprincipes van customer experience design.
- De fundamentele strategieën voor effectief productmanagement.
- De eerste stappen in het betreden en ontwikkelen van nieuwe markten.
- Praktische inzichten en technieken die je meteen kunt toepassen in je werk.
Omschrijving
Klanten tevreden houden, je productportfolio goed managen en ook nog bezig zijn met de ontwikkeling van nieuwe producten. Hoe doe je dat allemaal? Welke mensen zet je daarvoor in en hoe begeleid je hen?
Jij zoekt ongetwijfeld het antwoord op die vragen. Daarom nodigt SBM je graag uit op onze boeiende ontbijt-/brunchsessie in Gent op vrijdag 11 oktober.
Customer experience design, new marketdevelopment en productmanagement vormen een krachtige drie-eenheid. Zet je als bedrijf op alledrie in? Dan maak je écht het verschil. Onze experts Joost Cottyn, Willem Bonneux en Bart De Jonghe leggen uit wat dit allemaal precies inhoudt, waarom je als bedrijf de boot niet mag missen en wat deze keuze betekent voor de dagelijkse werking. Dit doen ze aan de hand van een praktijkgerichte case van The Hazard Factory, een onderneming gespecialiseerd in Virtual Reality trainingen rond veiligheid opgericht door Wouter Van Derbeken.
Wil je deelnemen?
Schrijf je in door je aanvraag te sturen naar één van onze L&D adviseurs: Tom.Demeyere@sbm.be of Patrick.Wittevrongel@sbm.be.
Voor wie is deze opleiding bestemd?
Wil jij het verschil maken? Ben je L&D manager in je bedrijf of organisatie? Of neem je de lead in Sales, Customer Service of Marketing? Mis deze inspirerende sessie dan niet!
Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?
Ons inspirerend programma:
9.00 u - 9.30 u Verwelkoming met ontbijt en koffie.
9.30 u – 10.00 u Wouter Van Derbeken – oprichter van The Hazard Factory, een succesvol voorbeeld van hoe Customer Experience Design, Productmanagement en New Market Development hand in hand gaan.
10.10 u – 10.40 u Joost Cottyn – customer experience design: ‘Hoe begrijp je de behoeften
en verwachtingen van je klant beter én vul je deze ook in?’
10.50 u – 11.10 u Bart De Jonghe – productmanagement: ‘Hoe zet je een portfolio van
winnende producten in de markt?’
11.20 u – 11.50 u Willem Bonneux – new market development: ‘Hoe ontdek je nieuwe
markten en opportuniteiten en lanceer je succesvol een nieuw product?’
12.00 u - 13.30 u Brunch met ruimte voor gesprek en vragen
Kun je er helaas niet bij zijn, maar heb je wel de mogelijkheid om een of meerdere delen digitaal te volgen? Goed nieuws: we livestreamen elke sessie.
Mis deze unieke kans niet en schrijf je nu in!
Onze opleidingen
Locaties en data
Ook interessant voor jou
Wilt u graag een opleiding aanpassen op maat van uw bedrijf?
Samen creëren we uw perfecte opleiding!
![Foto Vanessa Aneca](/themes/sbm/img/contacts/VAN.webp?v=001759c63)
Vanessa Aneca
Projectcoördinator
Een vraag over deze opleiding?
Wij zijn er voor u! Contacteer ons en wij helpen u met veel enthousiasme verder.
Stel uw vraag