Je hebt verkopers, je hebt leads en je hebt een pipeline. Maar als elke deal eindigt in korting, elke opvolging te laat komt en elk gesprek een pitch is in plaats van een dialoog. Dan is het geen toeval. Dan ontbreekt het systeem.
Niet omdat je te duur bent maar omdat niemand geleerd heeft waarde te verkopen in plaats van prijs te verdedigen.
Twee verkopers, twee stijlen, twee resultaten. Er is geen gemeenschappelijk kader dus als de beste vertrekt, vertrekt het succes mee.
Marketing levert leads aan, maar de kwalificatie klopt niet, de opvolging is traag en de pipeline is een wenslijst geen voorspelling.
Klantcontact zit vol signalen voor retentie, upsell en referenties. Maar niemand heeft de serviceafdeling geleerd hoe je die commercieel benut zonder opdringerig te worden.
Marketing stuurt leads, sales opvolgt ze op zijn manier, service lost problemen op. Niemand brengt één verhaal naar de klant.
De deal leek warm, maar nu is het stil. Er is geen structuur voor opvolging, geen inzicht in de besluitvorming bij de klant en geen aanpak om ghosting te doorbreken.
Je hebt een gedeeld commercieel kader dat elk teamlid dezelfde taal en aanpak geeft
Je voert gesprekken als een consultant, niet als een productpusher
Je verdedigt je prijs op basis van waarde en weet wanneer je een deal beter laat gaan
Je hebt een pipeline die je kunt voorspellen
Je benut bestaande klanten actief als groeibron. Via retentie, upsell en referenties
Vanaf
29/10/2026
Gent
4 sessie(s)
1795,00
excl. BTW
Vanaf
19/11/2026
Gent
2 sessie(s)
1195,00
excl. BTW
Startdatum niet gekend
Nog niet gekend
Nog niet gekend
Nog niet gekend
Niet zeker welke modules het meeste opleveren voor jouw team? Dat is net waar de intake voor dient.
In een kort gesprek kijken we samen naar jouw situatie: waar zit de frictie vandaag, welke profielen stappen in, en welke volgorde heeft het meeste impact.
Geen verplichtingen. Wel duidelijkheid.
Dit is wat er concreet anders is na de 5 modules.
Je stelt de vragen die de klant zichzelf nog niet stelde. Je begrijpt de besluitvorming aan hun kant. En je bouwt oplossingen samen in plaats van ze voor te stellen.
Duidelijke criteria per fase, een gestructureerde opvolgaanpak en eerlijke kwalificatie zorgen dat je weet wat écht warm is en wat je beter loslaat.
Je benut retentie, upsell en referenties structureel. Service en sales werken vanuit hetzelfde klantbeeld en benutten elk contactmoment als commerciële kans.
Track 7, Commercieel denken & handelen, is de verdiepingstrack van het T-shape leertraject. De brede basis, hoe marketing, sales en service als één systeem werken, leggen jullie samen in de 7 verbindingsmodules.
Daarna verdiep je gericht: Commercieel denken & handelen is jouw leerroute als gesprekken, deals en klantrelaties de kern van jouw rol zijn. SBM tekent samen met jou het leerpad uit: welke modules, in welke volgorde, en waarom.
Beperkte plaatsen, start vandaag nog met je intake!
Ons aanbod
