Verbindende Communicatie voor Leidinggevenden

Wat levert deze opleiding op?

• Betere gespreksvaardigheden: voer effectievere en empathische dialogen.
• Versterken van relaties: leer hoe je wederzijds begrip creëert in gesprekken.
• Verbindende communicatie toepassen: pas het model van Marshall Rosenberg direct toe in verschillende gesprekken.
• Zelfreflectie en groei: bewust omgaan met je eigen communicatiestijl en verbeterpunten.

Na deze opleiding:

• Begrijp je de basisprincipes van verbindende communicatie en de houdingen die hierbij horen.
• Pas je het model van Marshall Rosenberg toe in verschillende gesprekscontexten.
• Voer empathische dialogen: leer effectief te luisteren en je gesprekspartner te begrijpen.
• Beheers de 4 stappen van verbindende communicatie: waarnemen, gevoel, behoefte en verzoek.
• Reflecteer op je eigen communicatie: ontdek je verbeterpunten en werk aan een effectievere communicatiestijl.

In deze opleiding leer je verbindende communicatie volgens het model van Marshall Rosenberg. Je ontwikkelt de vaardigheden om effectiever, empathischer en constructiever te communiceren in verschillende gesprekssituaties. Door middel van theorie, praktische oefeningen en zelfreflectie leer je hoe je gesprekken beter kunt voeren en relaties binnen je team kunt versterken.

Waarom deze opleiding?

• Praktische benadering: je oefent verbindende communicatie via simulaties, rollenspellen en zelfreflectie.
• Direct toepasbaar: leer technieken die je meteen kunt gebruiken in je dagelijkse gesprekken met teamleden, klanten en collega’s.
• Persoonlijke groei: krijg inzicht in je eigen communicatiestijl en ontwikkel deze verder.
• Ervaren trainers: onze trainers begeleiden je met praktische feedback en ondersteuning.

Deze opleiding is geschikt voor:

• Leidinggevenden (teamleiders, managers, supervisors)
• HR-professionals die willen werken aan een constructieve communicatiecultuur
• Coaches die gespreksvaardigheden willen verbeteren
• Medewerkers die effectiever willen communiceren in verschillende gesprekssituaties

• Theorie en praktijk: we combineren theorie over verbindende communicatie met praktische oefeningen.
• Rollenspellen: oefen met realistische gespreksformaten en krijg directe feedback.
• Zelfreflectie en observatie: observeer je eigen communicatiestijl en leer van de feedback van anderen.
• Checklists en spiekbrieven: krijg handige tools die je tijdens en na de opleiding kunt gebruiken.

1 — Basis van verbindende communicatie

• Wat is verbindende communicatie? Basisprincipes en houdingen.
• De 4 stappen van het model van Rosenberg: waarneming, gevoel, behoefte en verzoek.
• Oefening: Waarnemen en voelen: leren hoe je observeert zonder te oordelen.

2 — Verdieping en toepassing

• Oefening: Behoeften en verzoeken: leren wat de diepere behoeften zijn achter een gesprek.
• Checklists en spiekbrieven gebruiken voor dagelijks gebruik.
• Dialoog met observator: in groepen van drie oefenen, rollen wisselen om feedback te krijgen.

3 — Soorten gesprekken en praktijkoefeningen

• Functioneringsgesprek (speeddate-formaat, 15 minuten per rol).
• Aanwezigheidsgesprek (zelfde format).
• Actief oefenen met feedback en reflectie: leer hoe je gesprekken effectief kunt afsluiten en actiepunten kunt formuleren.

Deze opleiding is erkend door:

• Liberform