Effectief debiteurenbeheer

• Stelt het uitwerken van een efficiënt preventief beleid voor uw wanbetalers een grote uitdaging voor u?
• Zoekt u de beste praktijken voor het innen van openstaande schulden en het voorkomen van verdere vertragingen?
• Vraagt u zich af wanneer het opportuun is om juridische stappen te zetten of een incassobureau in te schakelen?

Deze opleiding neemt u mee op een boeiende tocht door zowel de preventieve als curatieve kanten van efficiënt debiteurenbeheer.

• U begrijpt het belang van goed debiteurenbeheer.
• U kent de technieken en instructies om een impactvol debiteurenaanpak op te stellen.
• U kent de kneepjes van preventief én curatief debiteurenbeheer.

Voorkomen is beter …

Goede afspraken maken goede vrienden. Veranker het maken van solide afspraken met klanten in de bedrijfsstrategie. Deed u dat? En heeft u alsnog te maken met niet-betalers? In dat geval wint u door de focus op de kwaliteit van uw klanten te leggen. Met een vlekkeloos debiteurenbeheer als kers op de taart.

… dan genezen

Mooie prestaties geleverd, maar geen betaling gezien? Wat nu? Niet gevreesd, ook curatief kan u deze situatie onder controle krijgen. De oplossing? Een doortastende aanpak. Ontdek in deze opleiding wie, wat, wanneer en hoe. En ook of u beter kiest om intern stappen te nemen, of een externe partner in te schakelen.

Finance vs sales

Denkt u er ook aan om de werkwijze van de twee interne spelers, finance & sales, tegen het licht te houden? En vooral, hoe u ze laat samenwerken? Al te vaak leven deze afdelingen op spannende voet met elkaar. Slaag erin om ze partners in crime te maken, en uw incasso-inspanningen zullen een pak vlotter verlopen!

Als u af en toe met wanbetalers te maken heeft, heeft u baat bij tips & tricks om op een professionele manier resultaat te boeken.

• Belang van goed debiteurenbeheer
• Preventieve aanpak
  • Goede afspraken maken goede vrienden
  • Ken uw klant en prospect
  • Kwaliteit als bepalende factor
• Curatieve aanpak
  • Wat, wie, wanneer  en hoe volgt u niet betalers op?
  • Intern of externe acties?
  • Finance of sales?
  • Eigen belang of samen sterk?
  • Kredietverzekering of factoring?