ITIL® 4 Foundation

ITIL ondersteunt organisaties en professionals om maximaal waarde te halen uit IT en digitale diensten. Het helpt bij het bepalen van de richting van de serviceprovider met een duidelijk competentiemodel en past deze aan de bedrijfsstrategie en klantbehoeften aan. Bij SBM bieden we ITIL® 4 Foundation zowel klassikaal, online, blended als via E-learning aan.

Proef van onze nieuwe formules

De blended learning methode is een combinatie van drie realtime online sessies en vijftien e-learning+ modules. De deelnemers worden tevens optimaal voorbereid op het certificatie examen.
In de drie virtuele classroomsessies van telkens anderhalf uur worden cases besproken, praktische voorbeelden gegeven en oefeningen gemaakt die u voorbereiden op het certificatie examen. De trainer is op dat moment een coach die u motiveert en helpt.
De vijftien e-learning+ modules kunt u op eigen tempo doornemen. De modules hebben een duur van 20 tot 45 minuten. U krijgt een login op ons digitaal leerplatform gedurende 90 dagen.
U kunt steeds vragen stellen aan de docent zowel tijdens de drie real time online sessies als via een Q&A forum op het digitaal leerplatform.

Proef van onze nieuwe formules

E-learning+ bij SBM is veel meer dan gewoon e-learning:

  • Na iedere module krijgt u een aantal testvragen met als doel uzelf te evalueren als u de leerstof goed hebt begrepen.
  • De e-learning modules zijn lokaal verankerd: in de Nederlandse taal en vol van praktische voorbeelden uit onze lokale industrie en organisaties.
  • In de e-learning modules ziet u zowel de gebruikte slides als de docent op één scherm. Dit maakt het levendig en houdt uw focus op punt.
E-learning+ bij SBM is veel meer dan gewoon e-learning:

Classroom

  • Training in ons leslokaal
  • 4 classroom sessies van 3,5 u
  • Stel uw vragen face-to-face aan de trainer
  • Praktische oefeningen in de klas
  • Certificatie via voucher op moment naar keuze (*)

(*) Belangrijk om weten:

De kostprijs van ITIL® 4 - Foundation examen (erkend door Peoplecert) zit vervat in de kostprijs van de opleiding. U ontvangt een voucher waarmee u dan zelf het examen kan inplannen op een moment wanneer het voor u past.

Virtual classroom

  • Real time online training via videoconferencing
  • 4 live sessies van 3,5 u
  • Stel uw vragen live aan de trainer
  • Live praktische oefeningen
  • Certificatie via voucher op moment naar keuze (*)

(*) Belangrijk om weten:

De kostprijs van ITIL® 4 - Foundation examen (erkend door Peoplecert) zit vervat in de kostprijs van de opleiding. U ontvangt een voucher waarmee u dan zelf het examen kan inplannen op een moment wanneer het voor u past.

Blended learning

  • U volgt op eigen tempo en volledig zelfstandig online e-learning modules, gewisseld met een 3 ‘real time’ sessies via videoconferencing.
  • 3 live sessies van 1,5 uur:
    • bij opstart
    • tussenin
    • op het einde
  • Tussendoor e-learning modules van 20 tot 40 minuten
  • Stel uw vragen via Q&A room op het e-learning platform en tijdens de live sessies
  • Praktische oefeningen tijdens de live sessies
  • Certificatie via voucher op moment naar keuze (*)

E-learning+

  • U volgt op eigen tempo en volledig zelfstandig online e-learning modules
  • Stel uw vragen via Q&A room op het e-learning platform
  • Praktische oefeningen via het e-learning platform
  • Certificatie via voucher op moment naar keuze (*)

(*) Belangrijk om weten:

De kostprijs van ITIL® 4 - Foundation examen (erkend door Peoplecert.) zit NIET vervat in de kostprijs van de e-learning opleiding. Graag bij uw inschrijving vermelden als u het examen wil afleggen.
Deze is € 350,00 (excl. 21% BTW), u ontvangt een voucher om het examen zelf in te plannen op een moment naar keuze.

Uw docent

Joost BertremJoost Bertrem is een gecertificeerde trainer en consultant in ITIL® en Lean IT. Hij implementeert sinds verschillende jaren ITIL® en Lean IT in zowel multinationals, grote organisaties als kleine en middelgrote bedrijven. Joost is een geïnspireerde hoofdspreker op conferenties en seminars over servicemanagement en IT-governance. Hij combineert de kracht van strategisch denken met praktische ervaring. Zijn trainingen staan vol met praktische voorbeelden en cases uit het bedrijfsleven. Hij wil dat zijn training de deelnemers motiveert om de oefeningen die ze hebben geleerd enthousiast op te starten.