Homepage Arrow right Opleidingen Arrow right Marketing, Sales en Customer Service Arrow right T-shaped Professional Arrow right Verdiepingstraject Arrow right Merkstrategie & -communicatie verdieping

Merkstrategie en -communicatie - Verdiepingstrack 3

Elk jaar meer budget naar campagnes. Maar wie kan in één zin zeggen waarom klanten voor jullie kiezen?

Je hebt een huisstijl, een baseline en campagnes. Maar als elk team zijn eigen verhaal vertelt, is er geen merk. Deze track verandert dat: van versnipperde communicatie naar één sterk, herkenbaar en geloofwaardig merk.

 

Bekijk de modules Of plan je gratis intakegesprek

Herken je dit in jouw organisatie?

Dit zijn de signalen dat je merk werk nodig heeft.

Je hebt een logo, geen merk

Er is een huisstijl en een baseline, maar het merk geeft geen richting. Het stuurt geen keuzes, inspireert geen teams en raakt geen klanten.

Elk team vertelt zijn eigen verhaal

Marketing zegt A, sales zegt B en service zegt C. Klanten horen drie verschillende verhalen en weten niet meer wat je nu eigenlijk bent.

Merk vs. performance: het merk verliest altijd

Zodra de druk stijgt, gaan de budgetten naar conversie en campagnes. Merkopbouw wordt uitgesteld tot het te laat is.

Medewerkers herkennen zich niet in het merk

De merkbelofte hangt mooi op de muur, maar intern leeft ze niet. Medewerkers weten niet hoe ze het merk moeten uitdragen in hun dagelijkse werk.

Eén crisis en je staat met lege handen

Er is geen draaiboek, geen woordvoerder die klaarstaat, geen kader voor crisiscommunicatie. Je improviseert terwijl de reputatieschade oploopt.

Merkwerk eindigt bij de designer

Alles wat met merk te maken heeft, wordt doorgeschoven naar het creatieve team. Strategie, verhaal en positionering? Dat doet toch het bureau.

Outlook & Timemanagement

Wat deze track verandert

Na deze track bouw je een merk dat keuzes stuurt

 

  1. Je hebt een scherpe positionering die marketing, sales en service dezelfde richting geeft

  2. Je bouwt een merkverhaal dat intern gedragen wordt én extern overtuigt

  3. Je bewaakt de merkidentiteit over alle kanalen ook als bureaus of freelancers het uitvoeren

  4. Je maakt van medewerkers merkambassadeurs zonder dat het geforceerd aanvoelt

  5. Je beheert reputatie en issues proactief, niet reactief

Het programma

van merkfundament tot reputatiebeheer

Wil je van merkstrategie naar communicatie gaan die richting geeft en blijft hangen? Maak van je merk geen losse woorden, maar een plan dat keuzes scherp maakt.
  • icon Gent
  • icon 4 sessie(s)
  • icon 1795,00 excl. BTW
Lees meer
Wil je helder en consistent communiceren wanneer het schuurt? Maak van change- en issuecommunicatie een kompas, geen reactie achteraf.
  • icon Nog niet gekend
  • icon Nog niet gekend
  • icon Nog niet gekend
  • nieuw
Lees meer
Wil je AI sneller en slimmer inzetten in communicatie zonder je merk te verwateren? Maak van AI een hulpmiddel met duidelijke kwaliteitsgrenzen.
  • icon Nog niet gekend
  • icon Nog niet gekend
  • icon Nog niet gekend
  • nieuw
Lees meer

Gratis intake

Waar start je het best

Niet zeker welke modules het meeste opleveren voor jouw team? Dat is net waar de intake voor dient.

In een kort gesprek kijken we samen naar jouw situatie: waar zit de frictie vandaag, welke profielen stappen in, en welke volgorde heeft het meeste impact.

Geen verplichtingen. Wel duidelijkheid.

Plan je gratis adviesgesprek

Het resultaat

Wat er concreet verandert na deze track

Eén merkverhaal voor de hele organisatie

Marketing, sales en service vertellen vanuit hetzelfde verhaal, dezelfde toon en dezelfde kernboodschappen. Ongeacht het kanaal of de context.

Positionering die keuzes stuurt

Je weet wie je bent, voor wie en waarom je anders bent. Die helderheid zorgt dat beslissingen over producten, campagnes en partnerships sneller en consistenter worden gemaakt.

Medewerkers die het merk uitdragen

Interne merkactivatie zorgt dat medewerkers niet alleen weten wat het merk is, maar ook hoe ze het elke dag in hun werk laten leven.

Verdieping zonder verbinding is vakmanschap zonder richting.

Jouw plek in het T-shape traject

Track 3, Merkstrategie & -communicatie, is de verdiepingstrack van het T-shape leertraject. De brede basis, hoe marketing, sales en service als één systeem werken, leggen jullie samen in de 7 verbindingsmodules.

Daarna verdiep je gericht: Merkstrategie & -communicatie is jouw leerroute als merkverhaal, positionering en communicatie de kern van jouw rol zijn. SBM tekent samen met jou het leerpad uit: welke modules, in welke volgorde, en waarom.

Bekijk het volledige T-shape traject
Schema T-shape traject

Veelgestelde vragen

De focus ligt op commerciële teams, maar T-shape raakt vaak breder:

  • ook product-, CX- of managementprofielen kunnen instappen in (delen van) de verbindingstrack;
  • zo begrijpen meer mensen de commerciële keten en kun je beslissingen sneller en consistenter nemen.

Dat hangt af van het leerpad dat we samen tekenen.
Ruwweg:

  • de verbindingsmodules vormen samen een basisleerlijn,
  • daarbovenop kies je per team/profiel één of meerdere verdiepingsmodules.

We stemmen de planning af op je businesskalender, zodat leren niet concurreert met piekperiodes in verkoop of projecten.

T-shape vervangt je bestaande opleidingen niet één-op-één, maar geeft er een architectuur en samenhang aan:

  • je stopt met losse, ongecoördineerde initiatieven;
  • je bouwt één gedeelde taal en keten;
  • je maakt zichtbaar hoe elke module bijdraagt aan je commerciële systeem en aan de ontwikkeling van individuele T-shaped profielen.

T-shape is een traject, geen éénmalige opleiding.
Je bouwt eerst een gedeelde basis via de verbindingstrack (horizontale balk), daarna verdiep je via tracks en modules (verticale poot). Zo versterk je tegelijk je commerciële systeem én de T-shaped profielen in je team.

Overtuigd?

Eén klik naar je intake

Beperkte plaatsen, start vandaag nog met je intake!

Start traject