Geweldloos communiceren en omgaan met mensen

Communiceren doe je elke dag. Maar bereik je ook écht wat je wil? In een wereld vol prikkels en meningen is duidelijk, verbindend en geweldloos communiceren een absolute meerwaarde. Of je nu gesprekken voert met collega’s, leidinggevenden of klanten – jouw manier van communiceren bepaalt de uitkomst.

De opleiding communiceren helpt je om gesprekken niet alleen vlotter te laten verlopen, maar ook menselijker, effectiever en resultaatgerichter te maken.

Na deze opleiding communiceren:

• breng je elke boodschap met helderheid en rust

• houd je controle over moeilijke of emotionele gesprekken
• kies je bewust voor verbinding in plaats van confrontatie
• lees je non-verbale signalen feilloos
• voel je je zekerder in elke vorm van communicatie

Je past nieuwe technieken toe die écht werken. Je straalt professionaliteit en empathie uit. Je bereikt meer, zonder harder te duwen, maar met meer diepgang en vertrouwen.

Deze opleiding communiceren richt zich tot wie professioneel of persoonlijk sterker wil communiceren. Werkgevers, werknemers, leidinggevenden en dienstverleners die rust en impact willen uitstralen in gesprekken vinden hier de juiste tools.

Je staat dagelijks in contact met anderen? Dan is deze opleiding op jouw maat geschreven.

De opleiding wordt gekruid met tal van praktische voorbeelden en oefeningen. Ook is er voldoende ruimte voor het bespreken van eigen cases en praktijkervaringen.

• De essentie van geweldloze communicatie
• Wat belemmert een goed gesprek?
• Hoe bouw je aan verbindende communicatie?
• Leren waarnemen en interpreteren zonder te oordelen
• De rol van lichaamstaal in gesprekken
• Sterke, respectvolle vragen stellen
• Luisteren als sleutel tot begrip
• De juiste communicatiemiddelen inzetten
• Gedragspatronen herkennen en ermee werken
• Wat werkt wél en wat vermijd je beter in gesprekken?
• Feedback en complimenten geven die blijven hangen
• Gesprekken herstellen wanneer ze vastlopen
• Omgaan met spanningen en conflicten

Deze opleiding is erkend door:

• Liberform