Bedrijfskunde mini-MBA

Dit programma dekt de volledige essentie van modern bedrijfsmanagement

In een hyper-geconnecteerde en volatiele economie volstaat vakexpertise niet langer. De leidinggevende van vandaag heeft een strategische helikopterview nodig om complexe beslissingen te nemen, teams te mobiliseren en duurzame waarde te creëren in het digitale tijdperk.

Wil je verder carrière maken in de bedrijfswereld?

Maak dan nu werk van je professionele ambitie en treed in de sporen van de vele professionals die je voorgingen.

Het programma maakt de deelnemers vertrouwd met de essentials van bedrijfskunde, de fundamenten voor elk kaderlid en elke medewerker die met zijn kennis van managementtechnieken wil bijdragen aan het bereiken van de persoonlijke en ondernemingsdoelstellingen.

Deze Mini-MBA destilleert management-kerninzichten in een compact en intensief programma van 11 sessies van telkens 4 uur. Je krijgt grip op de cruciale business-disciplines en leert hoe deze elkaar versterken. Je verlaat dit traject met het inzicht en het zelfvertrouwen om jouw organisatie toekomstgericht en winstgevend te leiden. Je werkt aan jouw persoonlijke businesscase waarin de programmalogica aan bod komt.

Programmalogica

Deze Mini-MBA over 11 sessies van telkens 4 uur (13-17 u) leert deelnemers globaal 3 dingen:

1. richting bepalen (strategie en markt)
2. waarde realiseren (finance, operations, digital)
3. mensen mobiliseren (leiderschap en HR)

Resultaat

• Geïntegreerd inzicht: je begrijpt de onderlinge samenhang tussen strategie, finance, IT en HR
• Onderbouwde besluitvorming: keuzes stoelen op financieel en strategisch inzicht in plaats van buikgevoel
• Operationele slagkracht: je optimaliseert processen en stuurt teams efficiënter aan
• Commerciële groei: je leert klantgerichte waarde te vertalen naar tastbaar resultaat

Deze opleiding richt zich vooral tot (startende) leidinggevenden of managers en professionals die hun managementbasis willen versterken en zo hun inzicht in de diverse aspecten van bedrijfsvoering willen verbreden.

Ter verkrijging van het SBM-MINI-MBA certificaat dien je de uitgewerkte businesscase in, verdedig je en volg je minstens 8 van de 11 sessies van 4 uur (13-17 u):

• Ondernemingsstrategie en innovatie (2 sessies),
• Marketing- en salesstrategie (1 sessie),
• Financieel management (2 sessies),
• Operationele excellentie en procesoptimalisatie (1 sessie),
• IT (2 sessies),
• Peoplemanagement en leiderschap (1 sessie),
• HRM (1 sessie).

Afsluiten doen we na enkele weken met een integratiesessie (1 sessie). Daarin presenteer je over 15 minuten jouw businesscase voor de groep. Bij een voldoende score ontvang je het certificaat.  

Ondernemingsstrategie en innovatie (2 sessies) en de integratiesessie zijn  sowieso verplicht te volgen.

Afhankelijk van jouw expertise volg je hierna nog minstens 5 sessies te kiezen uit de andere topics. De businesscase moet volledig uitgewerkt worden (alle topics).

1. Kick-off (1 uur, online)

We lichten toe wat je van het leertraject mag verwachten en wat we van jou als deelnemer verwachten.

• Eerste verkenning van de content en de programmalogica.
• Toelichting over de uit te werken businesscase en expliciteren van de persoonlijke leerdoelen

2. Ondernemingsstrategie en innovatie (2 sessies)

Strategie is een continu proces van afstemming tussen missie, middelen en markt. Strategisch denken is geen op zichzelf staande oefening, maar een continu proces waarbij waarden, doelstellingen en middelen op elkaar worden afgestemd om rendabel te zijn en de competitiviteit voor de toekomst te verzekeren. We passen een businessmodel toe op de eigen context. Innovatie wordt concreet gemaakt (innovatieportfolio, experimenteren)

Je leert:

• inzicht krijgen in de evoluties en veranderingen die momenteel dominant zijn: data-driven management, disruptie, nieuwe dienstverleningsvormen,…
• hoe organisaties richting geven met een duidelijke missie, visie en strategische doelstellingen.
• de bouwstenen kennen van een sterke strategie: SWOT-analyse, positionering, concurrentievoordeel en klantgerichte waardeproposities.

3. Marketing- en salesstrategie (1 sessie)

Een geïntegreerde commerciële strategie: van marktinzicht tot klantrelatie

In deze sessie verkennen we hoe organisaties hun commerciële strategie vormgeven in een omgeving waarin klantdata, digitale kanalen en klantbeleving centraal staan.

Marketing helpt organisaties te bepalen welke klanten ze willen bereiken, welke behoeften ze willen invullen en hoe ze zich willen positioneren in een competitieve markt. Sales vertaalt deze strategie naar concrete commerciële acties en klantrelaties, terwijl customer service een cruciale rol speelt in klanttevredenheid, retentie en waardecreatie op lange termijn. De sessie vertrekt vanuit klassieke marketingconcepten zoals marktsegmentatie, positionering en product-marktcombinaties, maar plaatst deze in een breder en hedendaags kader van commerciële strategie. Daarbij besteden we aandacht aan de samenhang tussen marketing, sales en service, en aan de manier waarop organisaties hun commerciële processen organiseren rond de customer journey en de commerciële funnel.

Daarnaast bespreken we hoe digitale kanalen en data organisaties helpen om klanten beter te begrijpen, interacties te personaliseren en commerciële resultaten te optimaliseren. Begrippen zoals omnichannel marketing, leadgeneratie, conversie en klantretentie komen daarbij aan bod.

De sessie biedt deelnemers een geïntegreerd perspectief op commerciële strategie en helpt hen begrijpen hoe marketing, sales en service samen bijdragen aan duurzame klantrelaties en groei.

4. Financieel management en businesscases (2 sessies)

Managers nemen dagelijks beslissingen met financiële impact: investeringen, prijszetting, kostenstructuur, partnerships of groei-initiatieven. Toch hebben veel niet-financiële managers moeite om financiële informatie snel te interpreteren en te vertalen naar onderbouwde beslissingen.

Deze sessie vertrekt daarom niet vanuit boekhouding, maar vanuit de kernvragen waarmee managers in de praktijk geconfronteerd worden.

Na deze module kunnen deelnemers beter antwoord geven op vragen zoals:

• Waar verdienen we werkelijk geld in onze business? (marges, kostenstructuur, waardecreatie)
• Is een investering of project financieel verantwoord?
• Welke impact hebben prijs-, volume- of kostenwijzigingen op onze winstgevendheid?
• Hoe financieel gezond is een organisatie of partner?
• Hoe vertaal je een strategisch idee naar een realistische businesscase?

Vanuit deze vragen krijgen deelnemers een praktisch inzicht in de belangrijkste financiële instrumenten voor managers. We bekijken hoe balans en resultatenrekening gelezen kunnen worden als managementinstrument en hoe eenvoudige ratio-analyses helpen om prestaties en financiële gezondheid te beoordelen.

Daarnaast besteden we aandacht aan koststructuren, marge-opbouw en budgettering, zodat deelnemers beter begrijpen hoe operationele keuzes zich vertalen naar financiële resultaten.

Een belangrijk onderdeel van de sessie is het doorrekenen van een eenvoudige businesscase.

Deelnemers leren hoe ze een initiatief of project kunnen vertalen naar een financiële inschatting, bijvoorbeeld door de impact te berekenen op:

• marge
• kostenstructuur
• investeringsbeslissingen
• rendabiliteit van projecten

Zo ontwikkelen deelnemers de financiële basisvaardigheden die nodig zijn om strategische en operationele beslissingen beter te onderbouwen en om constructief in dialoog te gaan met financiële experten.

5. Operationele excellentie en procesoptimalisatie (1 sessie)

Efficiëntie als versneller van klantwaarde.

Operationele excellentie is niet alleen toepasbaar op producten, maar zeker ook op diensten — het is er vaak nóg waardevoller. Waar productie te maken heeft met machines, heeft dienstverlening te maken met informatie, mensen en interacties. En dat zijn precies de domeinen waar procesoptimalisatie enorme winst oplevert.

Je ontdekt hoe operationele efficiëntie rechtstreeks bijdraagt tot klantwaarde en winstgevendheid. Aan bod komen Lean management, kwaliteitsdenken, procesmapping, KPI’s en continu verbeteren.

6. IT in de boardroom (2 sessies)

IT als interne dienstverlener voor business

• IT als interne business partner digitale efficiëntie en effectiviteit  
• IT als externe business partner voor het leveren van kritische producten en diensten aan klanten  

Wanneer heeft het management voldoende IT-maturiteit? Je krijgt inzicht in de impact van digitalisering op organisaties en bedrijfsmodellen. IT en technologie als strategische motor voor duurzame businesswaarde.

Sessie 1

Van businessstrategie naar Enterprise- en IT-architectuur  

Hoe zorg je dat technologie-investeringen strategisch gestuurd worden – en niet reactief ontstaan?

Leerdoelen

De deelnemer kan:

1. Technologie-investeringen beoordelen vanuit strategische fit (en risico appetijt) en waardecreatie.
2. Begrijpen hoe Enterprise Architectuur richting geeft aan prioriteiten en governance.
3. Security, compliance en cyberweerbaarheid positioneren als strategische business value:  digital trust (USP)  – niet als IT- kostpost.
4. De digitale maturiteit van de organisatie inschatten.

 Sessie 2

Waarde realiseren en toekomstgerichte keuzes maken

Hoe vertaal je digitale ambities naar tastbare businesswaarde – en hoe kies je de juiste technologie op het juiste moment?

Leerdoelen

De deelnemer kan:

1. Digitale investeringen evalueren op businesswaarde, risico en strategische timing.
2. Een product- en/of service  roadmap opstellen  en prioriteren van opportuniteiten (businesscases)op basis van overkoppelde business strategie.
3. Van businesscase tot implementatie en adoptie.
4. Risico appetijt betreffende integratie nieuwe opkomende technologieën (cfr hypecycle) in (ver)nieuwde producten en/of diensten (Inschatten wanneer technologie opportuniteit is – en wanneer hype).
5. Strategische operationele risico’s kunnen beoordelen  en remediëren zoals vendor lock-in en data -soevereiniteit   en cyberrisico’s.

7. Strategisch human capital management (1 sessie)

HR is niet langer een ondersteunende dienst, maar de motor achter organisatorische wendbaarheid en groei. In deze module leer je hoe je HR-processen vertaalt naar meetbare business impact.

We stappen af van het loutere personeelsbeheer en focussen op HR als strategische innovatiepartner. HR als business driver: hoe je een proactief en data-gedreven beleid voert dat rechtstreeks bijdraagt aan de bedrijfsresultaten (EBITDA, retentie, productiviteit).

Het werken aan een sterke organisatie-architectuur: het bouwen van een cultuur die talent niet alleen aantrekt, maar ook optimaal inzet en ontwikkelt. En aansluitend over legal compliance voor managers: een gebalde update van de sociale wetgeving. Wat moet je als manager absoluut weten om juridische en financiële risico's te vermijden?

8. Strategisch leiderschap (1 sessie)

Personeel is een vitale bedrijfseconomische factor waarvan men de investering kan rentabiliseren door een doeltreffend en motiverend management. Als leidinggevende maak je het verschil door de manier waarop je met mensen communiceert, hen leidt en begeleidt.

Volgende basisprincipes van peoplemanagement zijn een duidelijke troef voor al wie vanuit zijn functie bepaalde verantwoordelijkheden draagt en met mensen moet omgaan: werken aan een performant team, motiverend leidinggeven volgens de recente wetenschap over motivatie, (moeilijke) gesprekken voeren met medewerkers, omgaan met weerstand op groepsniveau tijdens transformaties. Hoe bouw je een cultuur van psychologische veiligheid in een veranderende omgeving. Hoe match je de 'people strategie' met de algemene businessdoelstellingen van het bedrijf? Hoe toont je leiderschap in de boardroom?

9. Integratiedag: jouw managementpraktijk vertalen naar actie (1 s)

“Jouw organisatie in beweging: van inzicht naar actie”

De slotdag vormt de brug tussen kennis en toepassing. Je werkt aan een persoonlijke management-roadmap of businesscase die de inzichten uit de verschillende modules concreet vertaalt naar jouw organisatiecontext.

De deelnemer past de inzichten uit de gevolgde modules toe op een eigen case (organisatie, team, of project) en formuleert een concreet actieplan dat de samenhang tussen strategie, processen, mensen en innovatie weerspiegelt.

Deze opleiding is erkend door:

ITAA