E-mail marketing

Haal meer omzet uit slimme e-mailcampagnes

Na afloop van de opleiding bent u in staat om:

• Een complete e-mailmarketingstrategie te ontwikkelen die is afgestemd op uw bedrijfsdoelstellingen en klantreis,
• Geavanceerde segmentaties en automatisaties in te zetten om klantbetrokkenheid te verhogen,
• Retentie en loyaliteit te verbeteren door gepersonaliseerde lifecycle e-mails en slimme triggers,
• E-mailcampagnes continu te optimaliseren en hun ROI te verhogen,
• Praktische tools en templates direct toe te passen in uw dagelijkse marketingactiviteiten.

E-mailmarketing blijft een van de meest kosteneffectieve en krachtige kanalen om klanten te bereiken, te behouden en omzet te genereren. Deze opleiding gaat verder dan de basis en biedt diepgaande kennis en praktijkgerichte technieken om:

• e-mailcampagnes te optimaliseren,
• klantloyaliteit op te bouwen,
• en te zorgen voor een hoge ROI.

U leert hoe u e-mails effectief kunt inzetten om klanten aan te trekken, betrokken te houden en te reactiveren.

Door praktijkgerichte cases en directe ondersteuning krijgt u de tools in handen om e-mailmarketing te gebruiken als strategisch instrument binnen uw marketingmix.

Bent u:

• Een marketingprofessional die uw kennis wil verdiepen,
• Een E-commerce manager die lifecycle e-mailmarketing wil implementeren,
• Bedrijfsleider die uw e-mailmarketingstrategie wil optimaliseren voor betere bedrijfsresultaten,
• Communicatiemedewerker die verantwoordelijk is voor e-mailcampagnes?

Aarzel dan niet en reserveer meteen uw plaats in deze opleiding.

Deze opleiding is minder geschikt voor absolute beginners die nog geen ervaring hebben met e-mailmarketing. Een basiskennis van digitale marketing of ervaring met het versturen van nieuwsbrieven is aanbevolen. Cfr. Professionele nieuwsbrieven ontwerpen met MailChimp

Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?

1.Inleiding tot lifecycle e-mailmarketing

• Het belang van lifecycle marketing in het verhogen van klantretentie

2.Segmentatie en personalisatie

• Overzicht van de customer journey en e-mail touchpoints
• Hoe verder te segmenteren voor hogere betrokkenheid
• Creëren van gepersonaliseerde content voor verschillende doelgroepen

3.Retentie en re-engagement

• Strategieën voor het behouden en heractiveren van klanten
• Voorbeelden van succesvolle re-engagement e-mails (welkomstseries, win-back campagnes)

4.Loyaliteitsprogramma's via e-mail

• Het opzetten van een e-mailstrategie voor loyaliteitsprogramma's
• Incentives en beloningen om klantloyaliteit te stimuleren

5.Automatisering en triggers

• Implementatie van geautomatiseerde e-mailworkflows
• Wat zijn transactionele e-mails en waarom zijn ze belangrijk?
• Geavanceerde triggers voor verschillende klantsegmenten

6.Meten en optimaliseren

• KPI’s en metrics voor lifecycle e-mailmarketing (open rates, CTR, conversies)
• Tools voor analyse en optimalisatie van campagnes