ICT contracten het proces van A tot Z: opmaken, analyseren, beheren en beëindigen!

Soms valt het moeilijk te bepalen wat een contract allemaal dekt, ook in de bedrijfswereld! Zeker bij ICT contracten is het niet altijd 100% duidelijk welke functionaliteiten aanwezig zijn, welke de risico’s zijn, …

Behoudt het overzicht en controle over de aangekochte diensten en krijg waar voor geld!

Doelgroep 1: Openbare besturen en social profit

• Afdelingshoofd IT, IT-managers, IT-directeur
• Afdelingshoofd aankoop
• Mandatarissen
• Beleidsambtenaren

Doelgroep 2: Vrije beroepen en medewerkers uit bedrijven

• Juristen, advocaten
• Consultants
• Accountants
• IT managers

Notie van IT-contracten en aanverwante begrippen is vereist.

Op basis van praktijkvoorbeelden en echte cases verwerft u de nodige inzichten in de levenscyclus van ICT contracten en worden de belangrijkste aandachtspunten uit elke fase diepgaander toegelicht zodanig dat u op elk ogenblik de controle behoudt.

Deel 1 (Voormiddag): IT contracten, hap klaar of naar de onderhandelingstafel?

• 'Wet op overheidsopdrachten': de essentie kort toegelicht
• Werken met aankoopcentrales en raamcontracten:
  • Voor- en nadelen
  • Wat zijn de valkuilen?
• Overzicht en inzicht in het software implementatie traject:
  • Welke zijn de fases (van ontwikkeling tot oplevering): Holdpoints, tussentijdse evaluatie, formele opleveringsmomenten, ….
• Overzicht IT contracten:
  • Type contracten
  • Vaste onderdelen in een contract
  • Afweging optimale duur van een contract met opties tot verlengingen (wettelijke maxima (wet op overheidsopdrachten)
  • Exit clausules
• Wie is eigenaar van de code?
• Hoe zit dit nu met Cloud contracten voor cloud toepassingen:
  • Aansprakelijkheden
  • Gezond evenwicht tussen SLA’s en gekoppelde boete clausules
  • Aansprakelijkheid bij fouten werknemer leverancier
• Wat met privacy?
• Eigenaar van de data
• Waarom escrow soelaas kan bieden

Deel 2 (Namiddag): IT contracten en de praktijk

• Overzicht van valkuilen
• Hoe potentiele problemen herkennen?
• Praktijkcases:
  • Ontwikkeling en oplevering
  • Voldoet de software aan de verwachtingen?
  • Wat bij contract beëindiging
• Voorbeelden uit de praktijk: contracten/afspraken zijn niet meer terug te vinden, wat nu?