Najaar 2024

Basisopleiding koeltechniek voor bedienden

Voor bedienden en medewerkers zonder technische voorkennis

Introductie

Deze opleiding richt zich tot bedienden die geen technische vorming koeltechniek hebben genoten, maar toch actief zijn binnen de sector (secretariaat, onthaal, offertedienst, voorraadbeheer, ...).

Het is de bedoeling een basiskennis aan te reiken zodat men in staat is een gesprek te voeren met een professioneel (bv. bij het noteren of behandelen van een klacht, een bestelling of een offerte), of om te kunnen antwoorden op basisvragen van een particulier.

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

Verhoog de technische kennis van uzelf waardoor uw product / diensten beter verkocht worden
Laat uzelf niets wijsmaken, maar zorg dat u weet waarover het gaat zodat ze kunnen mee praten over technische zaken
Kwalitatiever noteren en behandelen van bestellingen, offertes en klachten
Na deze opleiding bent uzelf minder afhankelijk van uw technische dienst

Omschrijving

Laat u niets wijsmaken maar zorg dat u weet waarover het gaat en praat mee over koeltechnische zaken.

Met deze introductie willen we u een globaal idee geven van wat een koelsysteem is, zowel naar wetgeving toe als naar componenten, functie en kostprijs. Wat kan en mag u, wat kan en mag u niet, onderhoud, ...

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Bedienden zonder technische vorming die actief zijn in de HVAC wereld:

Onthaal , marketing, sales, boekhouding, secretariaat, offertediensten, kaderleden
Meewerkende echtgenotes van HVAC bedrijven
Toonbankmedewerkers van HVAC groothandels
Energiedeskundigen
Vastgoedmedewerker & syndici
Leidinggevenden en medewerkers technische diensten, facilitair beheer
Leidinggevenden en medewerkers van sectorfondsen en beroepsorganisaties