Italiaans - Initiatie (gevorderde beginners)

Je hebt basiskennis, maar mist vertrouwen? Deze training brengt je verder.

Na deze opleiding kun je:

• Klanten begroeten en informatie geven in het Italiaans
• Korte professionele e-mails opstellen
• Een telefoongesprek voeren en gepast reageren
• Veelgebruikte zinnen correct gebruiken in een werkcontext
• Je basiskennis inzetten in eenvoudige conversaties

Herkenbaar? Dan is deze opleiding iets voor je:

• Je werkt met Italiaanse contacten en kent al wat basiszinnen
• Je wilt met meer vertrouwen communiceren in het Italiaans
• Je zoekt praktische taalkennis, afgestemd op je job
• Je wil professioneel overkomen in klantgesprekken, e-mails en telefoons

Deze opleiding is geschikt voor wie al:

• Begrijpt wat eenvoudige Italiaanse zinnen betekenen
• Korte standaardzinnen kan herkennen of zeggen
• Ooit Italiaans heeft gevolgd, maar het gebruik mist
• Niet vlot spreekt, maar wel gemotiveerd is om te leren

Doelniveau na afloop: A1 (volgens ERK)

• Klassikaal of blended
• Kleine groep (max. 12)
• Praktijkgerichte oefeningen: schrijven, spreken, luisteren
• Realistische rollenspellen, simulaties en feedback
• Persoonlijke coaching en evaluatie

Wens je deze opleiding op maat van je team of organisatie? Dat kan. Neem contact op voor een bedrijfsinterne of individuele maatwerkformule.

Professionele kennismakingen

• Vlot jezelf voorstellen in werkcontext
• Vragen stellen over functie, bedrijf, producten
• Klant of collega aanspreken met gepaste toon

Communiceren via mail en telefoon

• Eenvoudige mails: vraag stellen, bevestigen, informeren
• Telefoongesprek voeren of doorverbinden
• Informatie vragen of geven

Klantgerichte interactie

• Klant ontvangen of helpen aan onthaal
• Basiszinnen voor problemen of klachten
• Uitleg geven over dienst of product

Werkwoorden en zinsbouw versterken

• Correcte zinsstructuur oefenen
• Veelvoorkomende werkwoorden in context
• Vragen stellen en beantwoorden