Slimmer commercieel werken met AI

Wat kan men na het volgen van deze opleiding?

Na deze opleiding kun je AI gericht inzetten om:

• markten, bedrijven, klanten en accounts sneller te onderzoeken;
• prospectie beter voor te bereiden en relevante opportuniteiten te herkennen;
• klantgesprekken en commerciële meetings voor te bereiden;
• communicatie en opvolging sterker te personaliseren;
• voorstellen, offertes en commerciële documenten efficiënter uit te werken;
• informatie uit gesprekken, mails en notities te structureren en samen te vatten;
• rapportering en commerciële analyses sneller voor te bereiden;
• te beoordelen waar automatisering of AI-agents toegevoegde waarde kunnen bieden;
• kritisch om te gaan met kwaliteit, vertrouwelijke informatie en menselijke controle.

Omschrijving

Van prospectie en klantgesprekken tot offertes, opvolging en analyse — voor iedereen die bijdraagt aan commerciële resultaten.

Je hoeft geen verkoper in je functietitel te hebben om commercieel bezig te zijn. Misschien prospecteer je, voer je klantgesprekken, bereid je offertes of voorstellen voor, adviseer je klanten of volg je commerciële kansen op.

AI kan je daarbij op heel wat momenten ondersteunen. Van markt- en accountonderzoek en de voorbereiding van een klantgesprek tot gepersonaliseerde communicatie, offertes, opvolging en rapportering.

In deze praktijkgerichte opleiding leer je hoe je AI slim inzet over de volledige commerciële flow. Je werkt met toegankelijke AI-assistenten en ontdekt ook waar gespecialiseerde tools, automatisering of agents zinvol kunnen worden — zonder dat je technische AI-expert hoeft te zijn.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die in zijn of haar rol bijdraagt aan commerciële resultaten, bijvoorbeeld:

• salesprofessionals, accountmanagers en key accountmanagers;
• business developers en medewerkers van de commerciële binnendienst;
• sales managers en commerciële verantwoordelijken;
• ondernemers en zaakvoerders die zelf commerciële taken opnemen;
• consultants, adviseurs en vakspecialisten met klantcontact;
• project- en klantverantwoordelijken die opportuniteiten, voorstellen of klantgesprekken mee opvolgen.

Belangrijk: je hoeft dus geen klassieke salesfunctie te hebben. Als prospectie, klantcontact, voorstellen, offertes of commerciële opvolging deel uitmaken van je werk, is deze opleiding relevant.

Formule

Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?