Business Analist

Word de schakel tussen business en IT. In de opleiding 'business analist' leer je organisaties flexibel maken en processen helder in kaart brengen. Je bouwt bruggen tussen strategie en technologie, zodat bedrijfsmodellen vlot aangepast kunnen worden aan veranderingen.

Deze boeiende opleiding brengt jou de nodige kennis bij op alle niveaus, je hoeft zeker geen ICT-er te zijn. Een analytisch denkvermogen en zin voor formalisme zijn wel vereist.

• Je kunt met eigen woorden omschrijven welke rollen en verantwoordelijkheden bij de functie ('takenpakket') van een business analist horen (en welke verantwoordelijkheden/taken niet tot de functie behoren, maar tot het hoger management).
• Je kunt toelichten welke softskills de 'ideale' business analist nodig heeft om de functie succesvol in te vullen. Daarnaast krijg je via de Myers-Briggs-methode (MBTI Type indicator) inzicht in je eigen softskills en op welke vlakken er een skillsgap is waaraan je dient te werken.
• Vertrekkende vanuit een concrete businesscase kun je - aan de hand van de aangeleerde businessanalyse-methodologie en gebruikmakend van een modelleringstool (Enterprise Architect) - zakelijke businessprocessen, domeinnaammodellen en business requirements ontwerpen,
• Je past de formele standaarden zoals BPMN 2.0 en UML toe bij het uitvoeren van een business analyse.
• Je kunt benoemen op welke vlakken IT-oplossingen waarde kunnen creëren voor bedrijven/organisaties.
• Je kunt toelichten waarom en hoe IT te aligneren met businessdoelstellingen
• Je kunt het verschil uitleggen tussen 'Fast IT' en 'Core (slow) IT' en ook toelichten welke deze binnen een gegeven context dient toegepast te worden.
• Je kunt de verschillende onderdelen van een IT-Architectuur benoemen en de onderlinge verbanden uitleggen.
• Je bent in staat om een eigen gevoerde business analyse - op basis van een eigen businesscase - succesvol voor te stellen en waar nodig in detail verder toe te lichten voor een vakjury.

In deze opleiding leer je hoe je bedrijfsnoden analyseert en vertaalt naar duidelijke functionele en technische oplossingen.

De opleiding start met een focus op de soft skills die een 'Business Analist' nodig heeft. Via een workshop krijg je inzicht in jouw persoonlijke vaardigheden en leer je verbeterpunten aan te pakken.

Daarna leer je, aan de hand van een business case, hoe je bedrijfsprocessen en business requirements vertaalt naar een nieuwe of aangepaste softwareapplicatie. Je legt processen vast met BPMN 2.0 en UML. De opleiding biedt een praktijkgerichte benadering via de Business Analyse Methodology, waarbij je aan het einde een volledige business case van A tot Z uitwerkt.

• Software Architect, IT-manager, IT-directeur, teamlead software developer,
• Business unit manager, Business developer, ICT Architect of Enterprise Architect,
• Business productmanager,
• Business productowner.

• Personal skills/competenties: analytische denkvermogen, empathie, assertief, communicatief, aanleg voor formalisme.
• Technical skills: er zijn geen specifieke technische skills vereist.

De opleiding is een mix van theoretische concepten aangevuld met praktijk workshop om de aangeleerde technieken onmiddellijk toe te passen op een concrete business case.

Module 1: Toegepaste soft skills

In deze module krijgt de deelnemer inzicht in de rol van een Business Analist en wordt het 'ideale soft skills profiel' waarover een Business Analist dient te beschikken om deze jobrol optimaal te kunnen invullen geschetst. Via de Myers-Briggs-methode (MBTI Type indicator) krijgen de deelnemers inzicht in hun persoonlijkheid. Op basis van dit zelfbeeld kan de deelnemer beter begrijpen hoe die kan werken om bepaalde soft skills verder te ontwikkelen:

• Samenwerken en communiceren
• Conflict en kritiek hanteren
• Probleemoplossend leren handelen
• Faciliteren en leiden van stakeholder workshops
• Realistisch overtuigen

Module 2: ICT Architectuur

In deze module krijgt de deelnemer een overzicht en inzichten over hoe IT een business strategie helpt realiseren.

Vaak komen business-analyse-vragen hieruit naar voor:

• Hoe is IT waardevol voor de business?

Business IT-Alignment

COBIT: van Business doelstellingen naar IT-enablers

Enterprise architectuur met TOGAF en Archimate

Fast IT vs Core IT

Cloud / on-premise / hybride

Niet-functionele requirements

Goede keuzes maken: tools van Gartner en Forrester

Module 3: Business analyse methodology

Vertrekkende vanuit een Business Case wordt in deze module de Business Analysemethodologie bijgebracht:

Bedrijfsstrategie vastleggen: middellange termijn (3 tot 5 jaar)

Situatie AS-IS: welke zijn de kernprocessen, kernbegrippen,

Kernprocessen opnieuw in vraag stellen

Op welke domeinen informatie inwinnen?

• Prioriteiten
• Welke processen eerst onder controle krijgen
• Procesoptimalisatie en gebruikte methodologie

Deliverables van Business Analyse

• Opmaak van een omgevingsmodel
• Opmaak van domeinmodel: grafisch woordenboek van terminologie die gebruikt wordt)
• Zakelijke processen (BPmodels)
• Business requirements

Gebruikte formele notietechnieken: BPMN2.0 en UML  

Module 4: Uitwerking van een business case

Deze module is de alles samenvattende module waarin alle opgedane kennis samenkomt! Via een hands-on oefening leert de deelnemer vertrekkende vanuit een concrete business case alle stappen met betrekking tot het voeren van een business analyse  te doorlopen.

Opdracht: het maken van een eindwerk en voorstellen van het eindwerk voor een jury (laatste lesdag):

In het begin van de opleiding wordt een opdracht toegewezen, of mag je ook zelf een voorstel doen, dat door de peterdocent wordt goedgekeurd. Deze opdracht zal volledig gedocumenteerd en uitgewerkt aan de peterdocent van de opleiding worden overhandigd.

Deze opleiding bestaat uit 7 lesdagen. De laatste ingeplande lesdag is bedoeld voor de eindwerkvoorstelling aan vakjury

Op het einde van het traject krijgen deelnemers een certificaat van deelname aan de opleiding met hierop hun slaagcijfer (= punten van de vakjury).