Professionele schriftelijke communicatie

#200537
Webinar | Persoonlijke vaardigheden

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

  • U maakt een doeltreffend verslag op gestructureerde wijze
  • U ontwerpt een kort, bondig, correct, doeltreffend en leesbaar rapport
  • U stelt duidelijk geformuleerde e-mails op

Introductie

Heeft u ook last van onduidelijke of ellenlange mails van collega's? Komt het soms voor dat uw mails niet correct begrepen worden door anderen en dat uw boodschap niet duidelijk overkomt?

Correspondentie is een belangrijk deel van uw werkzaamheden. U verstuurt externe en interne e-mails en brieven. Soms moet u ook een tekst schrijven. Telkens vertegenwoordigt u uw werkgever en dus is het belangrijk dat u dit optimaal doet. In deze training leert u hoe u de juiste keuzes maakt en wat professioneel schrijven inhoudt.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

  • Iedereen die vergaderingen organiseert of er aan deelneemt
  • Iedereen die regelmatig verslagen opmaakt
  • Iedereen die zijn e-mails beter wil opstellen
  • Iedereen die eigen notities maakt tijdens presentaties, workshops, opleidingen en de essentie op papier wil zetten

Programma

  • Hoe het meest efficiënt noteren tijdens een vergadering
  • Verslagen en rapporten
  • Aandacht voor de spellingsregels
  • E-mails: hoe beheert u uw e-mails?
  • Problematiek van de inkomende mail?
  • Kwaliteit van de verzonden mails
  • Het verbeteren van uw e-mail gedrag
  • Omgaan met de massa's inkomende mails
  • Hoe zorgt u dat uw boodschap in uw e-mailbericht goed overkomt?
  • Hoe kunt u uw bericht het beste opstellen?
  • U stuurt vaak een mail maar krijgt niet altijd een antwoord

Lesdata

Datum Startuur Einduur
donderdag 02/12/2021 14:00 17:00
donderdag 02/12/2021 17:30 20:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Contact

  • T: 078 35 36 38
  • Kevin@sbm.be