Automotive - Basisopleiding autoverkoper: Totaaltraject


Autoverkoper, lijkt het u wat?
#100548
Opleiding | Automotive

Wat kent men na het volgen van deze opleiding?

Na deze opleiding beschikt men over de nodige vaardigheden om aan de slag te kunnen gaan als autoverkoper.

Introductie

Dit totaaltraject 'Basisopleiding autoverkoper' bestaat uit twee modules die ook los van elkaar gevolgd kunnen worden.

Omschrijving

Autoverkoper. Lijkt u dit knelpuntberoep wel wat, maar mist u de nodige autotechnische kennis? Of net omgekeerd, heeft u reeds voldoende technische bagage, maar ontbreekt het u aan de nodige commerciële ervaring? Dan is deze modulaire opleiding zeker iets voor u!

De opleiding bestaat uit 2 modules. Een eerste module reikt u de nodige commerciële vaardigheden aan (zowel deze voor in de showroom als deze voor in de virtuele wereld van het internet), aangevuld met de basiskennis omtrent autofinanciering, -verzekering, -leasing en fiscale aspecten. Een tweede module biedt een basispakket autotechniek aan.

U kunt het volledige traject volgen of er slechts aanvullend een module uitpikken. Een mooie start of aanvulling van uw carrière als autoverkoper!

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Deze opleiding richt zich naar toekomstige en huidige autoverkopers.

Bijkomende info

Algemeen

U kan deze training ook boeken als In-house training, in ongewijzigd programma of specifiek ontwikkeld op maat van uw organisatie. U kan ook bij ons terecht voor coaching en consulting. Voor meer info, contacteer Reinout Cloet op het nummer 078 35 36 38 of via reinout.cloet@sbm.be

Deze opleiding gaat voor 10 avonden door in onze campus te Zwijnaarde en voor 6 avonden te campus Kortrijk.

SBM Retail Services

SBM Retail Services biedt retailers actuele antwoorden op nieuwe tendensen en uitdagingen binnen retail en winkelmanagement. We trainen, coachen en adviseren in alle domeinen en fases van het retail proces. Meer informatie: neem snel een kijk op onze website: www.retail.sbm.be

Methodologie

De docent van de commerciële module is tot een maand na de opleiding, per telefoon en e-mail, graag ter beschikking voor individuele coaching van iedere deelnemer (inbegrepen in de prijs).

Programma

Module 1: commerciële basis voor beginners

  • Prospectie:

Waar en hoe "leads" vergaren? Hoe deze leads contacteren en ertoe aanzetten om u te ontmoeten, uw merk en firma te ontdekken? Hoe van deze leads, telefonisch en in de showroom, interessante "prospecten" maken?  Naast de "klassieke" methodes worden hier ook de talloze mogelijkheden die de virtuele wereld biedt, concreet aangekaart, toegankelijk en direct toepasbaar gemaakt voor uw situatie   

  • Argumentatie

Hoe van prospecten ook klanten maken? Hoe op een boeiende manier argumenteren? Hoe omgaan met verschillende weerstanden (telefonisch, via e-mail en in de showroom)?  Hoe een testrit op een zodanige wijze organiseren, dat deze quasi steeds tot een afsluitkans en succesvolle verkoop leidt?

  • Verkoop

Hoe op een succesvolle wijze je prijs en voorwaarden verkopen? Hoe kan je omgaan met verschillende weerstanden (te duur, hetzelfde model is goedkoper bij uw concurrent, te lange levertermijn, stockmodel komt niet overeen met mijn voorkeur, enz ...) ?

  • Succesvol afsluiten

15 beproefde afsluittechnieken die proefondervindelijk hebben aangetoond dat ze de kans op een succesvolle verkoop aanzienlijk verhogen.

 

  • Enthousiaste klanten

Hoe van klanten ook trouwe klanten maken? Hoe ervoor zorgen dat ze jouw garage actief en spontaan aanbevelen bij familie en vrienden, maar ook op de sociale media en via de tevredenheidsvragenlijsten (van de invoerder)?

  • Autofinanciering en verzekering

Basiskennis, voor particulieren en fleet-klanten

  • Fiscale aspecten
  • CO 2 reglementering, inschrijvingstaks, BTW, Taxatie, ... voor Personenvoeruigen en Lichte Bedrijfsvoertuigen

Module 2: technische basis voor beginners

In deze module wordt ter ondersteuning van het verkoopsgesprek een basis autotechniek meegegeven.

  • Algemene inleiding in de autotechniek
  • Onderdelen koetswerk, motor, ophanging en interieur
  • Soorten koetswerkchassis
  • Soorten motoren (2 en 4 takt; lijn-, V- en boxer- en wankelmotoren; 8, 12 en 16 kleppen)
  • Diesel, Benzine, LPG en Hybride motoren
  • Dieselmotoren en benzinemotoren (vroeger en nu)
  • Voordelen en nadelen
  • Afweging welk type motor bij aankoopwagen?
  • Hybrides en elektrische voertuigen
  • Werking
  • Voor- en nadelen
  • Drukvulling
  • Turbocompressor en roots-compressor
  • Comprex-principe
  • Waar en wanneer? Nut?
  • Motorvermogen en koppel
  • Wat is dit? Nut?
  • Hoe wordt dit gegenereerd
  • Overbrenging
  • Gangwissel (manuele- en automatische versnellingsbakken)
  • Koppeling
  • Differentieel en sperdifferentieel
  • 4x4
  • Voor- en nadelen
  • Smering en koeling: hoe en waarom?
  • Uitlaatsystemen en -gassen
  • Soorten uitlaatgassen
  • Katalysator
  • Partikelfilter
  • Wielophanging + stuurinrichting
  • Soorten ophangingen en veren
  • Stuurhuis en wielstanden
  • Overstuur en onderstuur
  • Belang?
  • Bandenkeuze
  • Zomer- en winterbanden
  • Merken + eigenschappen
  • Elektriciteit en elektronica
  • Batterij
  • Elektrische en elektronische systemen in een wagen
  • CANBUS
  • Actieve en passieve veiligheidssystemen
  • Diagnose
  • (E)OBD stekker
  • Uitlezen van een voertuig
  • Interieur: dashboard, zetels, radio en GPS
  • Onderhoudsbeurten: soorten en frequentie
  • Waarop inspelen na het bepalen van jouw klantenprofiel?
  • Verschillende profielen en hun noden
  • Theorie toetsen aan de praktijk
  • Garage uitrusting
  • Inspectie op de wagen

Lesdata

Datum Startuur Einduur
dinsdag 01/02/2022 18:30 21:30
dinsdag 08/02/2022 18:30 21:30
dinsdag 22/02/2022 18:30 21:30
dinsdag 08/03/2022 18:30 21:30
dinsdag 15/03/2022 18:30 21:30
dinsdag 22/03/2022 18:30 21:30
dinsdag 19/04/2022 18:30 21:30
dinsdag 26/04/2022 18:30 21:30
dinsdag 03/05/2022 18:30 21:30
dinsdag 10/05/2022 18:30 21:30
dinsdag 17/05/2022 18:30 21:30
dinsdag 24/05/2022 18:30 21:30
dinsdag 31/05/2022 18:30 21:30
dinsdag 07/06/2022 18:30 21:30
dinsdag 14/06/2022 18:30 21:30
dinsdag 21/06/2022 18:30 21:30

Data onder voorbehoud van eventuele wijzigingen.

Locatie

  • SBM Kortrijk
  • Doorniksesteenweg 220
  • 8500 Kortrijk
Bekijk op Google Maps

Contact

  • T: 078 35 36 38
  • Kevin@sbm.be

Prijsinfo

Tot 40% korting op uw opleidingskost!

Bespaar als KMO tot 40% op de prijs van uw opleiding met KMO-portefeuille. Dien uw aanvraag ten laatste 14 dagen na de start van de opleiding in. Meer informatie, registraties en aanvragen van uw subsidie op www.kmo-portefeuille.be.

Guido Junius was eerder 26 jaar actief in de Automotive en dat in verschillende commerciële functies in Automobielconcessies en bij de op één na grootste Europese autoconstructeur en-invoerder. Nu begeleidde hij reeds honderden trainees, via opleiding en coaching en dat tot ieders tevredenheid en aantoonbaar verhoogd succes.

Manu Vanhalst is zaakvoerder van expertisecentrum Vanhalst. Zijn hoofdtaak bestaat uit het taxeren van autoschades en technisch onderzoek van alles wat zich op de openbare weg bevindt (auto's, moto's, fietsen, vrachtwagens, ...) Vervolgens geeft hij lessen in de autotechniek, carrosserie en verzekeringen.

"Ik vond de opleiding zeer interessant en hoe meer lessen ik bijwoonde, hoe vlugger ik wilde dat het dinsdagavond was. De manier waarop de leraren hun les gaven was zeer boeiend en soms ook op een ludieke manier gebracht. Ondertussen heb ik nu een job gevonden in de automobiel sector (mede-verkoop) dankzij deze opleiding en mijn eigen doelstellingen."

Miklas Lioen, Fotograaf/mede-verkoop, AEcars bvba Izegem

___________________________________________________________________

"Van kleins af aan ben ik gepassioneerd door wagens en alles wat er mee te maken heeft. Ik heb daarom de basisopleiding autoverkoper van SBM gevolgd. Een zeer leerijke opleiding met zowel een commerciële als technische kant. Je wordt in alles heel goed ondersteund en begeleid door Guido Junius. Met de juiste motivatie en inzet kunnen er veel deuren voor je open gaan in de auto sector. Ook voor mij zijn deze deuren open gegaan. Een solicitatiegesprek bij een uitstekende garage alsook de kans en mogelijkheid om ervaring op te doen tijdens het autosalon. Tot op heden kan ik nog steeds rekenen op de begeleiding van Guido. Een opleiding die je veel bijbrengt over verkopen van wagens en je vooral leert omgaan met klanten, wat voor een autoverkoper van essentieel belang is."

Marie Ruyssen

"Het leuke aan SBM is dat de leerkrachten geen gewone leerkrachten zijn, maar heel ervaren ceo's of managers die hun ervaring willen doorgeven aan de jongere generatie die het beroep willen leren en hun carriére willen van maken. Door SBM heb je de mogelijkheid om een beroep te leren en voor mij was het niet de laatste keer dat ik een traject volg via SBM of Syntra opleidingen."

Nino Ryssegem, Sales Support, MytruckEurope